전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

X
CUSTOMER CENTER
주문사진등록
공지사항
제작후기
이벤트
자주묻는 질문
고객센터
기념일 예약
현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객센터

고객센터

크리스탈존에 궁금한 점이 있으신가요 ? 자유롭게 글을 올려주세요

게시판 상세
제목 카드 취소 문의
작성자 크리스탈존 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 80
안녕하세요 ! 김윤희씨로 주문 취소하셨던게 맞나요 ?
저희쪽에서는 고객님이 주문 해주셨던 상품은 현재 최소완료로 조회됩니다.

주문 상품

 
 
신청일공급사상품명/옵션수량판매가품목추가금액상품구매금액주문상태
2018-12-05 12:08:12자체공급

원형 150

  • 글씨체 선택 : 샘플과 동일한 문구와 글씨체로 해주세요
  • 작업스타일 선택 : 2인 - 3D작업
  • 조명 추가구매 선택 : 직사각 LED 조명(S)
  • 기프트박스 : 기프트박스 선택안함
1125,00033,000158,000취소완료
신청정보
  • 접수내용 : 기타 | 재결재 하도록 할께요.

취소 접수 상세

구분고객변심
사유재주문 (크리스탈존 / crystalzone1224 )

환불 방식

환불 방식신용카드 결제 취소
환불 금액157,000
환불 금액 상세상품가 158,000 - 적립금사용 1,000

환불 금액 상세정보

상품구매금액158,000
배송비0
반품배송비 적용구분착불(쇼핑몰부담)
후불 결제 수수료0
제휴할인 취소액0
상품별추가할인 취소액0
회원등급할인 취소액0
쿠폰할인 취소액0
사용된 적립금 반환액1,000
사용된 예치금 반환액0
네이버 마일리지/캐쉬 반환액0 (네이버마일리지 : 0 / 네이버캐쉬 : 0)

담당자 정보

처리담당자크리스탈존(crystalzone1224)
무통장 입금이 아닌 카드주문 취소여서 카드사쪽에 연락을 해보셔야 할것같아요 ㅠㅠ
02-3446-9442로 전화주시면 도와드리겠습니다 !

[ Original Message ]

안녕하세요?


12월 5일에 아래와 같이 주문했다가 취소하고 와이프 이름으로 다시 회원가입하여 구매해서 상패는 잘 받았습니다.


그런데 카드 취소금액이 아직 환불이 안되고 이번달 카드명세서에 청구 되었네요.


확인 부탁드립니다.



주문번호20181205-0000038
주문일자2018-12-05 12:02:23
주문자김윤희
주문처리상태 취소  구매확인 환불요청


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
top